Djeco - Perles en bois, petits animaux

LA LIVRAISON

Nos méthodes de livraison

Retrait en boutique (8 Place de la République, 92270 Bois-Colombes) : OFFERTE
Livraison à domicile - France (3 à 5 jours) : 6,90 € (OFFERTE dès 80€ d'achats)
Livraison à domicile - Europe (4 à 7 jours) : 14,90 € (OFFERTE dès 100€ d'achats)
Livraison à domicile - Reste du monde (6 à 10 jours) : 19,90 € (OFFERTE dès 100€ d'achats)

LES RETOURS

Vous disposez d’un délai de 30 jours après réception de votre commande pour nous la retourner.
Les frais de retour sont à votre charge et nous vous proposerons soit un échange soit un remboursement.
Si cette commande est un cadeau, vous pourrez procéder uniquement à un échange.

Les retours sont gratuits en Boutique :
LOUVE ET LEOPOLD 8, Place de la République 92270 BOIS COLOMBES
mardi 10:30–13:00 / 14:30–19:00
mercredi 10:30–13:00 / 14:00–19:00
jeudi 10:30–13:00 / 14:30–19:00
vendredi 10:30–13:00 / 14:30–19:00
samedi 10:30–13:00 / 14:00–19:30
Dimanche et lundi fermé

Téléphone : 01 84 20 86 60

LES ÉCHANGES ET REMBOURSEMENTS

1. Écrivez-nous a contact@louveetleopold.fr en nous faisant part de votre souhait d’échange et en nous précisant votre numéro de commande (dans un délai de 30 jours après réception de celle-ci). Nous vous confirmerons que l'échange ou le remboursement sont possibles.

2. Remettez le(s) produit(s) intact(s), non lave(s), et non porte(s), non ouvert(s) avec l'étiquette et l'emballage d'origine, dans le colis de votre commande accompagné de votre formulaire de retour dûment complété.

3. Postez votre(vos) produit(s).

4. Vous recevrez par la suite un e-mail vous prévenant de la réception dudit colis par l'équipe LOUVE ET LEOPOLD. Votre compte sera alors crédité de la valeur du/des article(s) retourne(s) dans un délai de 7 jours après réception par l'équipe LOUVE ET LEOPOLD dudit colis retourné. Pour acheter un nouveau produit, il vous faudra passer une nouvelle commande en utilisant cet avoir. Les frais d’expédition de cette nouvelle commande seront a votre charge si elle est en deça de 80 euros.

UN DOUTE ? UNE QUESTION ? N'HESITEZ PAS, CONTACTEZ-NOUS !

Par mail : contact@louveetleopold.fr. Nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais.

Par téléphone : +33 (0)1 84 20 86 60 (Prix d’un appel local, du mardi au samedi 10h-13h et 14h- 19h)